和漢の森を解約できない人も一定数いるようです。
今回はそんな声と解約方法を調査しました。
和漢の森を解約できない人の声
年配の方は、身体の健康がより気になるもの。
サプリメントは、手軽に始められるので興味が湧いてつい契約したものの、解約方法が分からないという場合もあります。
その点、和漢の森は電話で簡単に解約することができるので安心です。
お問い合わせフォームからもすぐに解約の手続きをすることができますよ。
定期購入の縛りもなく、いつでも解約できるのが魅力ですね。
和漢の森の解約手順
和漢の森の解約方法は３つあります。
電話
1.電話番号：0120-206-401、平日10時～17時の間
2.音声ガイダンスに沿って番号を入力
3.オペレーターに解約したい事を伝える
4.解約手続き完了
電話は、土日祝日がお休みで10時〜17時の間しか受け付けていません。
仕事で電話をかけるのが難しい人は、メールでも解約できます。
メール
1.アドレス：info@wakan.shop
2.名前やアドレスを入力
3.解約したい理由などを入力
4.解約手続き完了
お問い合わせフォーム
1.公式HPのお問い合わせへ進む
2.お問い合わせ項目「お届け日の延期・解約について」を選択
3.先に「お届け日の延期」のフォームがあるので、下へスクロール
4.名前・電話番号・メールアドレス・お問い合わせ商品・定期便解約の理由（いくつか項目があるので選択）を記入
5.確認画面へ移動して、送信
6.解約手続き完了
メール・お問い合わせフォームからであれば、24時間いつでも送信することができるのでおすすめです。
和漢の森を解約するためのポイント
解約は、次回お届け予定日の10日前までとなっています。
次回お届け予定日が分からない人は、前回の納品書やマイページから確認可能です。
電話は、平日の10時〜17時ということで、仕事をしている人は電話しづらい時間帯ですね。
お昼休憩の12時頃は混みあって、なかなか繋がらないことが予想できます。
電話で解約手続きを考えている人は、14時頃を目安にかけてみましょう。
また、月曜日は電話が混み合うことが多いそうです。
月曜日をさけた14時ごろだと、スムーズに繋がりますよ。
電話よりは、24時間送信可能なメールやお問い合わせフォームからがおすすめです。
和漢の森の解約時の注意点
解約手続きは、次回お届け予定日の10日前が原則です。
商品の発送日変更やキャンセルを希望の場合も、同じく10日前。
10日前を過ぎてしまうと、商品の発送準備が始まってしまいます。
もし発送準備が始まっていた場合は、商品が届き次第、商品の返品扱いで問い合わせが必要です。
こういった場合の返品は、客先都合になるので送料・手数料を負担することにもなりますので注意してください。
電話ではなく、メール・お問い合わせフォームからの解約を考えている人は、24時間いつでも送信可能ですが、確認されるのは営業日です。
10日前に送信しても、確認されるのが営業日ですのでギリギリに送信するのは避けましょう。
和漢の森の解約時に気になるQ&A
- 商品の返品はできますか。
-
商品到着後15日以内に和漢の森まで電話かメールでお問い合わせ下さい。
お客様都合の場合、送料・手数料はのご負担をお願いいたします。
返品は、1箱分まで本人以外の受付は行っておりません。 - 商品のキャンセルは可能ですか。
-
発送が完了していない場合は、問題なくお受けできます。
出荷前のキャンセルは、お電話かメールにて次回お届け日10日前までにご連絡下さい。
出荷後のキャンセルにつきましては、返品扱いとなります。やむを得ず、往復送料をご負担いただきますので、ご了承下さい。 - 商品を使用後、身体に合わず返品したいです。
-
初めて商品をご購入の方で、発送日より15日以内であれば商品代金を返金いたします。
返金をご希望されるお客様は、お問い合わせフォームか電話にてご連絡下さい。(参照：和漢の森)
和漢の森を解約しようと考えるきっかけ
サプリメントですので、身体に合う合わないはあります。
自分には合わなかったという人は、今後継続するかを考えるでしょう。
定期便にするとお得にお買い物が出来ますが、料金が重なると高額になります。
それだけの効果を実感できないと、少し損した気分ですよね。
効果を感じなかったり、定期的に購入するのが難しくなったという人は、解約せざるを得なくなります。
継続的に摂取することで効果をより実感することができますが、予算を決めて購入しましょう。
和漢の森の解約がおすすめなタイミングとは
和漢の森は、次回お届け予定日の10日前までが解約可能になっています。
定期便に回数の縛りはありません。
2回目のお届けから定期コースの解約をすることが出来ます。
1回だけのつもりだったという人は、初回商品が届き次第解約手続きをするのをおすすめします。
ある程度継続したいという人は、いつでも解約可能なので嬉しいですね。
商品到着後、次回発送予定日を確認しておきましょう。
それまでに解約するかじっくり考える事もできます。
和漢の森はどんな人におすすめ？
和漢の森は、サプリメントで手軽に身体の調子を整えたい人におすすめです。
無農薬有機栽培で作られているため、安心・安全なサプリメントとなっています。
食後の血糖値が気になる人、皮下脂肪が気になる人など様々ですが、自分に合った商品を選びましょう。
運動や食事も大事ですが、プラスαでサポートしてほしい時にはとてもおすすめですよ。
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