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さくらの森が解約できない?怪しい?2つの対処法や適したタイミングを解説

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さくらの森ですが解約できないと困ってる声が見られました。

今回は解約方法やポイントについて解説します。

目次
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さくらの森を解約できない人の声

マイページの「休止・解除はマイページへログイン」をクリックしてから、解約の手続きをしないといけないので、会員登録は必須となります。

知らずに購入をしてしまうと、少し手間が増えてしまいますね。

さくらの森は「日々のキレイのためにも細胞の生まれ変わりの周期で最低3ヶ月半~半年を目安に使用」を基本としているため、1回だけで解約されるのは効果を実感されないままになります。

さくらの森側にメリットがないので断られた可能性が高いでしょう。

定期購入に縛りがないため、1回でも解約可能ですよ。

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さくらの森の解約手順

さくらの森の解約方法は主に2つあります。

(出典:さくらの森

電話での解約

1.電話:0120-842-555にかける
2.ガイダンスに従って、退会したいと伝える
3.手続き完了

しつこく理由を聞かれることはないので、解約理由は素直に答えましょう。

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お問い合わせフォームからの解約

1.お問い合わせページの下にある「休止・解除はマイページへログイン」をクリック
2.お問い合わせフォームに従って、必要事項を入力
3.内容を確認して送信
4.手続き完了

お問い合わせフォームから送信したら、確認メールが届きます。
数日経っても返信がない場合は、電話で確認してみましょう。

電話は平日9時〜18時で、土日祝日はお休みです。
都合が悪い人は、お問い合わせフォームからだと24時間送信できます。
いずれも、時間・日にちには余裕をもって手続きして下さいね。

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さくらの森を解約するためのポイント

電話での手続きは、平日の9時〜18時しか営業していないため平日仕事の人はかけづらい時間帯となっています。
平日のお昼休憩や就業後に電話する人が多いので、12時や18時前はなかなかつながりません。
また、休み明けの月曜日も電話が混み合うことが予想されます。
電話での手続きを考えている人は、火〜金の14時ころがベストです。

スムーズに手続きしたいなら、24時間送信可能なお問い合わせフォームからの手続きがおすすめです。
営業日に確認されるため、早めに手続きしてくださいね。

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さくらの森の解約時の注意点

(出典:さくらの森

さくらの森は、次回お届け予定日の10日前までに連絡が必要です。
10日前を過ぎると発送準備に入ります。
商品発送後のキャンセルは、返品扱いとなり往復送料の負担がかかる場合があるので早めに手続きするようにしましょう。

初めて利用する商品は、返品保障の対象で商品到着後30日以内に電話での連絡が必要です。
その際の送料は、負担しなくてはいけませんので注意してください。
定期コースの2回目以降の届いた商品の返品は不可となっています。

破損や誤配送などは、交換の対象です。
電話で連絡して、詳細を伝えましょう。

さくらの森の解約時に気になるQ&A

定期コースのキャンセルはできますか?

次回お届け予定日の10日前までにお電話・お問い合わせフォームよりご連絡ください。
※自動的に発送準備に入るため、手配が間に合わない場合がございます。お早目にご連絡ください。

定期コースはお休みできますか?

次回お届け予定日の10日前までにお電話・お問い合わせフォームよりご連絡下さい。

お問い合わせフォームより問い合わせしましたが、返信がありません。

お問い合わせフォームからお問い合わせいただいた場合、まず受付完了の自動確認メールが届きます。
※自動確認メールが届かない場合は、メールに受信拒否設定をされている可能性がございます。
受信拒否設定をされていると担当者からの返信が届きませんので、迷惑メールフォルダのご確認と「support@sakura-forest.com」からのメールを受信できるように設定してください。
お急ぎの場合は、お電話にてご連絡下さいませ。

(出典:さくらの森

さくらの森を解約しようと考えるきっかけ

さくらの森は、長期的にみて効果を実感できるサプリを販売しています。
即効性がないので、定期的に購入しなくてはいけません。
口コミでは、3ヶ月愛用して冷えがなくなったや貧血が収まったなどの声が出ています。

一方で時間とお金を遣っても、効果を感じない人は解約を考えるでしょう。
効果や使用方法など、困ったときにはLINEで気軽に問い合わせることもできます。

定期購入に縛りがないため、いつまで使用するかなどの予算と日にちは決めておくといいですね。

さくらの森の解約がおすすめなタイミングとは

定期コースを解約するのに特に決まりはなく、縛りも違約金もありません。
いつでも解約できるので嬉しいですね。
次回お届け予定日の10日前までに解約の手続きをする必要があるので、期日までに解約をしましょう。

日々のキレイのためにも細胞の生まれ変わりの周期で最低3ヶ月半~半年を目安に使用するとよいとされています。

3ヶ月半使用しても実感がなければ身体に合わない場合もあります。
次回お届け予定日の10日前までに、休止・退会の判断をしましょう。

さくらの森はどんな人におすすめ?

さくらの森は、「ともに豊に」をコンセプトに心と身体を健やかにサポートする商品を取り扱っています。
運動不足や栄養不足による、身体のメンテナンスが気になる人にはおすすめのサプリ。

利用者のほとんどは30代〜40代の女性ですが、高校生からご年配の人の登録もあるようです。
また、子供でも摂取できるので家族で愛用している声もありました。
いつも通りの生活でも健康的にダイエットしたい人も多くいるでしょう。
しっかりサポートしてくれるサプリを、手軽に利用できるのが魅力となっています。

解約方法も簡単で、定期縛りもないので安心してチャレンジできますね。

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