なにわサプリですが、解約できないとの声が挙がっています。
今回はそんな声や解約方法を紹介します。
なにわサプリを解約できない人の声
この方は、84回も電話してやっとつながったという声です。
やっとつながった電話ですが、アナウンスが長いので解約まで時間がかりますね。
1番多かったのが、電話がつながらないという声でした。
解約の電話をかけるタイミングによってはスムーズにつながるので、時間をずらしてかけてみるといいかもしれないですね。
これだけの人が電話がつながらないというので、電話対応の人員も少ないのでしょう。
解約したい人は、根気強さが必要になりそうです。
なにわサプリは、こういった「電話がつながりにくい」ことを把握しており、「現在、早急にコールセンターの人員の増員を図っており、近日中には受付体制を改善できる見込みとなっております」
と発信しています。
なにわサプリの解約手順
なにわサプリは、電話で解約できます。
- 0120-028-882に電話（受付時間：平日 10:00～18:00(定休日：土曜・日曜・祝日)）
- オペレーターに解約したい旨を伝える
- 解約手続き完了
電話1本で完了なので簡単です。逆をいうと基本的に電話しか解約できないので、注意が必要です。
受け取り回数が決まっている商品は、途中解約ができません。
解約手続き前に、次の発送済みになった商品もキャンセルができません。
手元に商品が届いてから、もう一度手続きしましょう。
利用規約の第9条に退会について記載がありました。
「ユーザーは、所定の退会手続きにより、本サービスから退会できるものとします。」
電話をすれば解約が出来るようになっています。
しつこく止められることはないので安心ですね。
なにわサプリを解約するためのポイント
なにわサプリに電話をかけようと思っている人は、月曜日を避けた14時頃がおすすめです。
なにわサプリは、電話がとにかくつながりにくいです。
電話の受付が平日の10時〜18時しか対応しておらず、仕事をしている人はタイミングが難しいですよね。
平日の混み合う時間は、お昼休みや夕方17時以降です。
つまり、平日の14時前後であれば比較的つながりやすいと言えます。
なにわサプリは、土・日・祝日がお休みです。
コールセンターは休み明けがとてもつながりにくいので、月曜日や祝日明けの電話は避けましょう。
電話で解約の旨を伝えた際、もし、しつこい勧誘があれば「仕事の合間なので…」「金銭的に継続が難しいです」ときちんと答えるといいと思います。
なにわサプリの解約時の注意点
解約が出来るのは、次回発送予定日の10日前までです。
次回発送予定日は、マイページか前回の領収書に記載されています。
10日前になると発送準備に入りますので、キャンセルも出来ません。
解約をスムーズに手続きするために、次回発送日がいつか確認しておきましょう。
なにわサプリは、縛りがなくキャンセル料もありません。
しかしコースによっては、回数分受け取りをしなければ解約できないようになっているので注意が必要です。
定期購入「VI-DAダイエット集中定期コース」に限り、初回は次回発送予定日の7日前となっています。
余裕をもって、2週間前までには解約の手続きをしておくと安心ですね。
なにわサプリの解約時に気になるQ&A
- 返品・交換は、できますか？
-
お客様ご都合による返品・交換は受け付けていません。
商品不良・誤配送による返品・交換は、お届けから3日以内に弊社までお電話いただいた場合に限り、返品・交換を承ります。
・商品お届けから3日以上経っている
・開封した商品
・1度でも使用した商品
お客様の責任の下でキズや汚れが生じた商品は承ることができません。 - 定期購入の停止は可能ですか？
-
定期購入を停止（休止）をご希望の方は、次回発送予定日の10日前までに、お電話にてお問い合わせください。
再開は、カスタマーサポートまでご相談ください。
（出典：なにわサプリ）
なにわサプリを解約しようと考えるきっかけ
なにわサプリは、ダイエットに効果的な商品を販売しています。
女性なら誰もが経験したことがあるダイエット。いつまでもキレイでいたいため、サプリを使用してみたい人が多くいます。
しかし、身体に合わずなかなか効果が見られないと継続を考えるでしょう。
ダイエットは、継続が大事です。
サプリでサポートしてもらっても即効性はありません。
3ヶ月使用してもダイエットの効果がないなら解約してもいいでしょう。
美味しいと感じる人もいれば、味が苦手な人もいました。
味の好みもありますので、無理に飲み続けるよりかは別の違うものをおすすめします。
なにわサプリの解約がおすすめなタイミングとは
コースによっては、縛りがないのでタイミングが自由です。
解約は、次回発送予定日の10日前までですが、余裕をもって2週間前には手続きを開始しましょう。
辞めようと思った時に、商品を受け取ってすぐに解約手続きをしておくと、忘れることもないので安心ですね。
ダイエット商品なので、3ヶ月は継続してみましょう。
なにわサプリはどんな人におすすめ？
ダイエット食品に興味がある人、サプリでダイエットをサポートして欲しい人にはおすすめです。
なにわサプリは、フードマネジメントカンパニーとして経営しています。
スムージーやプロテインなど、女性の美しさを保つにはたくさんの栄養素が必要です。
健康食品に需要が上がっている今、気になる人も多いですよね。
いつまでもキレイに健康でいたいけど、なかなか現実は無理という人には、手軽に摂取できるサプリでサポートしてくれる商品がとてもおすすめです。
コメント