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KINSが怪しい?解約できない?電話繋がらない場合はどうしたらいい?

KINSの解約方法は、電話のみの対応となっています。
解約はできるのですが、注意点がいくつかあるので確認していきましょう。

目次

KINSを解約できない人の声

まず、解約できないという声です。


KINSは、定期購入と通常購入というコースがあります。
定期購入すると、値段は安くなってお得です。
しかし定期購入は途中解約できないので、効果を感じない人にとっては無駄なお買い物という結果になってしまいます。

自分にあっているか、効果が心配な人はお試しで購入するコースもあるので、ぜひそちらで一度試してみてください。

電話するタイミングを考えると、1コールで出てくれる場合もあるのでポイントを押さえておきましょう。

KINSの解約手順

KINS解約方法は、電話のみとなっています。

流れとしては下記の通りです。

1.電話番号:0120-125-511(平日10:00∼18:00)に電話をかける
2.名前や電話番号を伝える
3.解約したいことを伝える
4.解約手続き完了

もし、オペレーターに解約理由を聞かれても、効果がないということや金銭的に難しいなど、率直な感想を伝えましょう。
フリーダイヤルは、サービス向上のため電話を録音していることが多いです。
なので、無理に引き留められることはないので安心してください。

KINSを解約するためのポイント

KINSを解約するには、商品到着日の7日前までに連絡する必要があります。
『小さく始める定期コース』は、商品を購入した日から7日以内までです。

お問い合わせ電話番号が1つしかありません。
しかも、平日しか営業していないため、仕事をしている人は休憩時間や勤務終了時間に一斉に掛けます。
12時頃や17時頃は混みあうことが予想されますので、この時間は避けて電話するといいでしょう。

また、一般的には週明けの月曜日や翌日の火曜日も混み合う傾向にあります。

木曜日や金曜日の午前中か午後の早い時間が比較的につながりやすいと思われます。

もし何度かけても電話が繋がらない場合は、お近くの消費生活センター等(消費者ホットライン188)に相談するのも一つの手です。

KINSの解約時の注意点

KINSは、お客様都合での商品のキャンセルや返品は受けつけていません。
発送日を変更することはできますので、マイページにて変更してください。
定期購入をしている人は、途中で解約できませんので、定期分を受けとり次第解約となります。
その際は、商品到着日から7日前までには連絡するように注意してくださいね。

KINSは、電話1本で解約することが可能です。
しかしアカウントは残ったままになるので、自身で削除することをおすすめします。
アカウントが残ったままでも、料金が発生したりメールが届いたりということはありません。
しばらく買い物をしないのであれば、アカウントの削除は電話やお問い合わせフォーム、LINEでも対応できるので削除しておきましょう。

KINSの解約時に気になるQ&A

解約するとポイントはなくなりますか?

解約された場合でも、期間内であればポイントは残ります。
残ったポイントはマイページにてご確認いただき、新しくお買い物される際にご活用下さい。

ポイントの有効期限は?

最終決済日より1年間となります。
商品を購入するたびに、ポイント残高金額の有効期間がその日から1年間延長されます。

定期購入を休止したいです。

定期購入の休止は原則お受けしておりません。
配送日はいつでもマイページにてご変更いただくことは可能です。

店舗で購入することは出来ますか?

現在のお取り扱いのある店舗はこちらでございます。
・ESTNATION(エストネーション)六本木ヒルズ店、有楽町店
・Biople 各店舗
ぜひ、目で見て触れて体感していただけましたら幸いです。

(出典:KINS

KINSを解約しようと考えるきっかけ

KINSを解約したいという人は、効果を感じられなかった人のようです。
3ヶ月やそれ以上継続使用して、やっと効果を感じる人もいます。
逆に、体質によって継続しても効果を感じないという人は解約を考えるでしょう。
あまりないですが、肌に合わず荒れてしまう場合もあるので、体質的に合わない人は早急に中止してください。

また、値段も安くはありません。
月に6,000円超えたという人もおり、経済的にしんどくなるのも解約のきっかけと言えるでしょう。

KINSの解約がおすすめなタイミングとは

KINSの解約は、7日前までとなっています。
コースによっては購入日から7日以内までが解約可能期間です。

継続することで効果を実感することができますので3ヶ月を目途に購入し続けてみるといいですね。
それでも、効果を感じない場合は商品到着日の7日前までに連絡しましょう。
肌に合わない場合は、すぐに解約することをおすすめします。

KINSはどんな人におすすめ?

身体の不調が気になるけど、運動や食事を継続できない人にはおすすめです。

KINSは、身体の内側から「菌」によって調子を整えていく商品になります。
腸内環境を整えるというのは、昔からよく言われてきたことです。

それでも、なかなか食事からバランスよく摂取するのは難しく、さらに継続するとなると面倒な部分でもありますよね。
KINSは、サプリで簡単に日々必要な「菌」を摂取することができます。
クレンジングや美容液など、「菌」を元に開発されている商品もあり、とても安心です。
心身ともにバランスを整えて、毎日を楽しく過ごしたい人はぜひお試しください。

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