今回ですがホテルリブマックスの安さの秘密について調査しました。
ホテルリブマックスが安い理由
ホテルリブマックスが安い理由は主に3つあります。
1.本業が不動産のため
2.改装ビルがほとんど
3.人件費削減
理由1：本業が不動産のため
まず1つ目は、ホテル業ではないということです。
マンスリーマンション・ビジネスホテル・リゾートホテルと事業を徐々に立ち上げ、今に至っています。
ホテルリブマックスの始まりは、「不動産」です。
つまり、ホテルのようなキレイで清潔感溢れるレベルというより、マンション並みというべきでしょうか。
不動産が元ということで、建物のコストを大幅にコストダウンさせています。
理由2：改装ビルがほとんど
2つ目は、改装ビルを利用しているということです。
リブマックスは、不動産が始まりということもあって、古くなったマンションやオフィスビルを改装して、ホテルにしています。
場所によって建物の差があるのは、このためです。
新築でホテルを建てているわけではないので、かなりコストは削減されます。
例えば、新築でホテルを建設するのにビジネスホテルで3億3,000万円。
木造やコンクリ―トなどの種類・地域によって差はありますが、建設するだけでかなりのコストがかかっているのが分かりますよね。
これに、内装や人件費・広告費…と開業までに何十億円もかかるわけです。
改装ホテルにすると、内装・外装で1億円前後、立地条件によってはその倍の額になります。
平均的には、新築の半額ほどでホテルを建設することができるということです。
理由3：人件費削減
最後に、人件費の削減です。
どこの企業でも問題になっている人件費。
一番コストのかかる部分でもあるため、どれだけ削減するかが重要になっていきます。
ホテルリブマックスが人件費の削減としているのは、まずフロントです。
チェックインはセルフとなっています。
自動支払機で清算方法など分からないと少し戸惑う所ですね。
慣れていない人は、少し不安にもなりますが、最近ホテルで多く取り入れられているセルフチェックインは、人件費削減に大きく関わっています。
次にレストランの人件費です。
食事は、ほとんどがブッフェスタイル。
パン食べ放題やドリンクバーがあって、和食・洋食も選べるようになっています。
これも、人件費削減ですね。
人件費削減の最後は、清掃スタッフです。
清掃業者に依頼をすると、スタッフの負担は大幅に軽減されますが、その分コストがかかります。
依頼先が悪いと、丁寧な清掃をされない可能性があるというリスクもあるのです。
おそらくホテルリブホテルは、社員スタッフ・パートで賄っているのではないでしょうか。
専門的な知識を持った人が清掃している可能性は低いです。
清掃面はかなり不満の声もありましたので、そこまで清掃面のコストはかけていないのかもしれませんね。
しかしここは、おもてなしとしてきっちりしてほしいのが利用側の意見でもあります。
ホテルリブマックスの悪い口コミ
安い一方で、下記のような悪い口コミもありました。
・汚い、臭い
・対応が最悪
・空気清浄機にカビがあった
多かったのが、掃除がされていないという声でした。
ゴミがそのまま残っていたり、前の人の使用済みコップが置いてあったり、お風呂もカビがあって全体的に掃除がなっていないですね。
同じホテルでも、キレイという人と汚いという人がいました。
会社で、清掃面での統一性がなっていない可能性があります。
スタッフの対応が悪い、対応が遅いという声もありました。
口調が悪く、おもてなしの心が感じられないといったところですね。
セルフチェックインの機械の操作も分かっていないという声もありました。
スタッフとして教育面も少し気になります。
空気清浄機が各部屋にありますが、その空気清浄機が汚いと意味がありません。
最終的に、ちょっとした汚れが目につくと、部屋中ほこりだらけに見えてしまいますよね。
カーテンのカビや汚れも目立ち、気持ちが休まらないという声がありました。
隅々まで見なくても、汚いのが分かるのはちょっと不満になりますね。
ホテルリブマックスの良い口コミ
もちろんホテルリブマックスの良い口コミはかなり多いです。
・コスパ最高
・立地がいい
・ユニットバスの設備がよくウォシュレットもよかった
・チェックイン、チェックアウトが機械でスムーズだった
ホテルリブマックスの最大の武器でもある、コストパフォーマンスに満足した人は多くいました。
旅先で充分楽しむことでき、ホテル代を抑えて旅行できるのは嬉しいですね。
ホテルリブマックスの概要に「フットワークの良い主要都市部・主要駅近くにこだわった立地条件で事業を展開」とあります。
宿泊施設の近くに、有名な飲食店やコンビニがあるだけでも気軽に寄れるので嬉しいです。
駅周辺でアクセスがいいので、全体的にコスパがいいという人がいました。
セルフチェックインだったためスムーズに進むという声もありました。
逆に、機械の説明やホテルでの説明がなく不満と感じる人もいます。
慣れていない人にはデメリットな点です。
ホテルリブマックスは、全国166か所にあり各場所によって大きく評価が分かれているようにも思います。
全体的に掃除が行き届いていないという声はありましたが、室内は広くて快適という声もあり、「コストと照らして許せる範囲になるか」というのがポイントになりそうです。
ホテルリブマックスはどんな人に向いている？
ホテルリブマックスは、細部が汚い場合があるが『安く泊まれるなら範囲内』という人にはおすすめ。
もちろん、場所によって部屋の清潔感に差があるようなので口コミは必見です。
各部屋に電子レンジが設置されているので、部屋で温かいものを食べる事が出来ますし、ビジネスホテルより部屋が広く快適でコスパがとにかくいいです。
立地条件もいいので、観光地・商店街を散策するのが好きな人にはおすすめになります。
大阪は、野球場が近くにあるので野球ファンには重宝です。
また、出張が多い人には安く宿泊できるので利用しやすくなっています。
ホテルリブマックスは、まだまだ拡大中の事業です。
次はどこに展開するか楽しみですね。