ドクターアイズは全国約70店舗を展開する眼鏡販売店です。
価格は激安で1本5,500円（税込）で、３本まとめると10,890円（税込）となり、1本あたり3,630円（税込）と、業界でも最安値の価格帯となっています。
何故その様な安い価格を実現できるのか、その理由をまとめてみました。
ドクターアイズが安い理由
ドクターアイズが安い理由としては主に下記3つが挙げられます。
- フレームにTR90素材を使用
- 部品の中間マージンをカット
- 広告費を削減
それぞれ解説します。
安い理由1：フレームにTR90素材を使用
ドクターアイズのフレームには安価で強度の高いTR９０が使われているため、フレームのコスト削減をしています。
一般的なメガネのフレームにはプラスチック素材のセルロイドやアセテートが使われています。
セルロイドは非常にしなやかで美しい質感ですが素材が高額なため、アセテートが主な素材として使用されています。
一方で、TR90（グリルアミドTR）はスイスの医療器具メーカーによって開発された医療用カテーテルや、哺乳瓶などに使われている安全性の高く、安く、強度も高いのが特徴です。
アセテートの場合は熱風で柔らかくして調整可能ですが、TR90は熱をくわえても曲がりにくく、顔にしっかりフィットするように調整が出来ないというデメリットもあります。
安い理由2：部品の中間マージンをカット
メガネの価格帯の差は、レンズやフレームの質と機能、製造コストに加え、販売店ごとの仕入れ方法や人件費などにも影響されます。
ドクターアイズでは、フレームの仕入れの流れを徹底的に見直し、中間マージンと作業工程を削減し、原価を抑え、加工に関しても自社工場で行うことで、外注先のメーカーへ発注・発送作業を削減しています。
本社営業部の加工工場ではドクターアイズ各店舗で受注されたレンズデータをオンラインでリアルタイム受信し、すぐに加工出来る体制を整えており、スピーディな仕上がりにも繋がっています。
安い理由3：広告費を削減
有名芸能人を起用したCMを作成せず、モデル等を起用して独自の広告を作成する事で広告費を削減しています。
この様に、ドクターアイズでは、素材の原価を抑え、外注をせず自社でレンズの加工を行い、仕入れの方法の見直しによるコストカットと広告費をカットすることによって商品の価格に反映させて安い価格を実現させているのです。
ドクターアイズの悪い口コミ
ドクターアイズは安い反面、下記のような悪い口コミも見られました。
・片耳の高さに違和感があり、調整してもらったが、やっぱり痛くなった
・メガネのレンズの「遠い」「近い」の区分について、説明不足だった
・追加料金がわかりずらい
・予算オーバーしてしまった
TR90素材は加工が難しいため、店舗に依頼して調整してもあまり形が改善されないという口コミがあります。
安くて丈夫な半面、熱加工出来ないというデメリットがあるため、販売店に依頼して直してもらっても改善は難しいという現状があり、TR90の商品を購入を決める時は加工が出来ない点を念頭に置く必要があります。
また、レンズの説明、追加料金の説明について、わかりづらいという指摘があります。
お客様は安さの広告を見て来店する事が多いので、一般的な価格よりも高くなったり、安くても質が悪くて使えないと、満足度は期待に反して大きく落ちてしまいます。
追加料金の詳細な説明と商品のメリットとデメリットがある事は店員が丁寧に説明することが求められています。
ドクターアイズの良い口コミ
もちろん下記のように良い口コミも多く存在します。
・どのメガネがいいかわからない中、店員さんが丁寧で安心して買うことができた。
・検眼が無料で安くて良い。
・店員の対応が丁寧で安くて良かった
・迷っていたら一緒に選んでくれて決めることができて満足
・接客が素晴らしかった
・家族分のメガネを何本も安く買えて良かった
・可愛い眼鏡が安く変えた
・仕上がりが早い
多くの口コミが、安くて助かる、リーズナブルで良い商品を購入できたという声が多く、店員さんの対応も一緒に選んでくれて良かったと、店員への感謝の声もあり高評価となっています。
中でも３本セットが人気を集めており、自分と子供用、や、自分と家族用、など３本まとめセットの中に予備や家族用を含めて購入しています。
来店している方の多くは、メガネを複数持っていたい方で、自分用と仕事用、など、一人で何本もメガネの利便性を求めていることが伺えます。
保証も１年間で充実して、またリピートしたいという声も多くあり、安さ・品質・店員の対応・保証という点で満足度が非常に高いと言えます。
ドクターアイズはどんな人に向いている？
ドクターアイズのメガネは、高級ブランドや材質にこだわったフレームといったおしゃれ用ではなく、メガネを普段使い用として複数購入したい人に取ってはピッタリであると言えます。
業界最安値の価格帯で、大人から子供用までの使い勝手の良いメガネを３本セットで購入できるダイナミックな販売方法は、競合他社を見ても比類なきものです。
安さ故に、熱加工による調整が出来ないというデメリットはありますが、高品質を保ちながら素材を安く抑えた商品はそのデメリットを上回って多くの人に指示され続けています。
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